Notícias e Artigos

A Black Friday, conhecida hoje como um dos maiores eventos de consumo global, começou, é claro, nos Estados Unidos, na década de1960. O termo surgiu na Filadélfia, usado por policiais para descrever o caos nas ruas devido ao grande fluxo de pessoas após o feriado de Ação de Graças (comemorado na última quinta feira de novembro). Originalmente associada ao varejo físico, a Black Friday passou a simbolizar o momento em que os lojistas "saíam do vermelho" (prejuízo) e "entravam no preto" (lucro) em seus balanços financeiros.

A chegada da Black Friday ao Brasil

Em 2010, o Brasil adotou a Black Friday com forte apelo digital no e-commerce. Contudo, os primeiros anos foram marcados por críticas, como a prática de "metade do dobro", que reduziu a credibilidade do evento. Atualmente, a data movimenta bilhões de reais, consolidando-se como uma oportunidade estratégica para empresas de todos os portes, que frequentemente fazem promoções especiais, como a “Black November”, e a “Black Week”.

Estratégias que moldam o consumo na Black Friday

• Campanhas de escassez: Promoções "relâmpago" e contadores regressivos criam senso de urgência.

• Cross-sell e upsell: Oferecer produtos complementares ou de maior valor é eficaz para aumentar o ticket médio.

• Remarketing e personalização: Empresas como Amazon utilizam históricos de compras para sugerir produtos relevantes, aumentando a conversão.

• Omnichannel: Combinar experiências online e offline amplia o alcance e melhora a experiência do cliente.

A Black Friday vai além de promoções: é uma oportunidade de fortalecer a marca, atrair novos clientes e impulsionar o faturamento. Empresas que integram estratégias baseadas em dados, criatividade e eficiência logística têm muito a ganhar nesse cenário.

📊 E a sua empresa? Está preparada para aproveitar todo o potencial da Black Friday?